Método de pago
Aceptamos todos los principales proveedores de tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, Plan de financiación mensual de Union Pay, PayPal y Klarna.
Proceso
Cuando entres en la página de pago, puedes elegir el método de pago que prefieras.
Para tarjeta de crédito: completa la información de la tarjeta y haz clic en el botón "Pagar ahora".


Para PayPal: se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de PayPal cuando hagas clic en pagar con PayPal. No te preocupes. Es normal. El servicio lo proporciona PayPal.

Para Klarna, se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Klarna o que te registres cuando hagas clic en pagar con Klarna. No te preocupes. Es normal. El servicio lo proporciona Klarna.

Seguridad de pago
Todas las transacciones están protegidas por:
✅ Cifrado SSL de 256 bits
✅ Autenticación 3D Secure 2.0
✅ Manejo de datos conforme al RGPD
Compra ahora, paga con Klarna.
Nos hemos asociado con Klarna para ofrecerte una mejor experiencia de compra.

Es suave y sencillo
Klarna te ayuda a mejorar tu experiencia de compra. Cuando eliges Klarna en la caja, tendrás la opción de comprar ahora y pagar después tu compra. Es la forma en que debería ser comprar: fácil, segura y divertida.
Cómo comprar con Klarna
Financiamiento mensual
Solicita financiamiento mensual fácil directamente en la caja. Una aplicación simple de 2 pasos te proporcionará una decisión instantánea. Una vez aprobado, recibirás recordatorios y podrás gestionar tus pagos directamente en la aplicación Klarna. Los productos de financiamiento mensual son ofrecidos por WebBank, miembro de la FDIC.
4 pagos sin intereses
Divide tu compra en 4 pagos para que puedas distribuir el costo de tu compra a lo largo del tiempo. Ingresa la tarjeta de crédito o débito de tu elección para pagos automáticos cada dos semanas. Sin intereses ni cargos adicionales cuando pagas a tiempo.
Paga en 30 días
Con Paga en 30 días, obtendrás un retraso de pago gratuito que te permite pagar tu compra hasta 30 días después de que haya sido enviada. Sin pago inicial, sin intereses y sin cargos si pagas a tiempo.
Preguntas frecuentes
¿El pago es seguro?
Implementamos seguridad de nivel bancario: transacciones cifradas de extremo a extremo, certificación PCI DSS Nivel 1, no se almacena información de tarjetas en bruto.
¿Puedo pagar en monedas distintas al EUR?
Todos los precios están en EUR (€). Los pagos en monedas distintas al EUR: Se convertirán al tipo de cambio de su banco. Pueden incurrir en comisiones de conversión de moneda del 1-3%. Puede consultar con su banco para confirmar los detalles.
¿Cuál es el plazo para el reembolso?
El reembolso se procesará dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir los artículos devueltos. Para cancelaciones antes del envío, el reembolso se procesará dentro de 1 a 2 días hábiles después de que envíes la solicitud. Los reembolsos se devolverán a la cuenta de pago original.
¿Pago fallido? Prueba estos pasos:
- Verifique si su tarjeta de crédito tiene un límite o si el saldo de la tarjeta no es suficiente.
- Contacte a su banco, tal vez rechacen la transacción por fraude. Puede pedirles que aprueben las transacciones internacionales.
¿Cuánto tiempo tardan en enviarse los pedidos?
Los pedidos se procesarán dentro de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago. Puedes seguir el estado a través del panel de tu cuenta.
Más preguntas, por favor contáctenos
correo electrónico: support@eletronbike.com
Soporte: de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Dirección: Ctra. Alicante, 1 Cobatillas 30163 (Murcia) ESPAÑA


